Politique d’expédition

Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France uniquement.

Délais de préparation et d’expédition

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés.

• Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est estimé entre 2 et 6 jours ouvrés, selon le transporteur choisi.

Transporteurs disponibles

Nous travaillons avec :

• Mondial Relay

• Colissimo

Le choix du transporteur se fait lors du passage de commande.

Frais de livraison

• Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 150€.

• En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse selon le transporteur choisi.

Suivi des commandes

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.

Retards et pertes

• En cas de perte confirmée du colis, nous procéderons à un remboursement intégral de votre commande.

• En cas de retard de livraison, aucune politique de remboursement ou de compensation n’est appliquée.