Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations sur le vendeur
Nom de la boutique : Les Boutonnées
Adresse : 75009 Paris, France
E-mail : hello@lesboutonnees.fr
SIREN : 910 818 103
SIRET : 910 818 103 00020
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 17 910818103
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Les Boutonnées et toute personne effectuant un achat sur le site www.lesboutonnees.fr.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photos ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison s’ajoutent avant validation de la commande.
5. Commandes et paiement
La validation de la commande entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 2 à 6 jours ouvrés selon le transporteur (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost). La livraison est gratuite dès 100€ d’achat.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client (forfait de 5€, étiquette fournie).
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification des produits, le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant l’exercice du droit de rétractation. Passé ce délais, aucun remboursement ne sera accordé. Un avoir pourra être accordé jusqu'à 30jours. Si vous souhaitez bénéficier d’un avoir au lieu d’un remboursement, merci de nous le préciser lors de la demande de retour.
9. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation d’Internet (perte de données, virus, etc.).
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos) restent la propriété exclusive de Les Boutonnées et sont protégés par le droit d’auteur.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Pour toute question relative à vos données, merci de nous contacter à hello@lesboutonnees.fr.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.